Opdrachten

De opdrachtgevers van Wielinga Consultancy BV zijn zeer divers. De gezondheidszorg is goed vertegenwoordigd. Maar andere sectoren kennen de weg naar ons bureau ook.
Wij kunnen daardoor ontwikkelingen en bevindingen op verschillende terreinen met elkaar integreren.

Zorginstellingen
Kenmerkend voor de zorgsector is de samenhang tussen zorgtaken en facilitaire diensten. Ontwikkelingen en veranderingen in de zorg hebben dan ook direct effect op facilitair gebied.

  • In de ouderenzorg vragen bijvoorbeeld de WMO, schaalvergroting, vraaggestuurde dienstverleningsconcepten en experimenten met woon/zorgvormen allerlei facilitaire aanpassingen en inspanningen.
  • In de ziekenhuizen zijn stelselherziening, commercialisering en nieuwe zorgconcepten van grote invloed op de facilitaire organisatie, haar dienstverlening en haar werkwijze.
  • De geestelijke gezondheidszorg vergt bijzondere facilitaire aandacht door de integratie van deze zorg met de woonomgeving.

Wij weten wat er op elk terrein speelt en hoe deze ontwikkelingen ingrijpen op de afstemming tussen zorg en facilitaire dienstverlening. We hebben ervaring met nieuwe concepten, met andere samenwerkingsvormen, met het operationaliseren van een klantgerichte zorgvisie en met de integratie van wonen en zorg. Op basis daarvan kunnen we vrij precies aangeven wat er mogelijk is én wat de gevolgen zijn voor de facilitaire dienstverlening en het management. 

Andere sectoren
Schaalvergroting, dienstverleningscontracten, bewaking van kwaliteit en kosten, nieuwe klantenconcepten, efficiënter inkopen: buiten de zorgsector zijn deze thema’s ook aan de orde. Wielinga Consultancy BV is er vrijwel dagelijks mee bezig. Met opdrachten als:

  • Marktonderzoek voor commerciële bedrijven,
  • Haalbaarheidsstudies in relatie tot projecten van gemeenten of onderwijsinstellingen,
  • Ontwikkeling en toetsing van nieuwe concepten, bijvoorbeeld cateringconcepten,
  • Begeleiding bij de implementatie van nieuwe concepten,
  • Advisering bij de opstelling en toepassing van dienstverleningscontracten,
  • Begeleiding bij kwaliteitsverbeteringtrajecten, o.a. bij banken en verzekeraars,
  • Producten en Diensten Catalogi, al dan niet gekoppeld aan Service Level Agreements.

De lijst met recente opdrachten bevat een selectie van onze activiteiten. Andere thema’s en taken zijn zeker mogelijk. We leveren graag maatwerk, zelfs als het gaat om vergelijkbare zaken. Elke opdracht heeft in onze ervaring unieke kanten. 

Klik hieronder voor meer informatie: